Contesto iniziale
Nel 2017, il nostro partner Datalogic ci ha presentato come un’azienda competente nello sviluppo di applicazioni Android ad Eurospin, che aveva l’esigenza di un nuovo backoffice che permettesse il controllo di attività come riordino merci, gestione dei resi, scarti e controllo prezzi.
EUROSPIN: app backoffice
Il progetto
Partendo da un terminale di base, abbiamo intrapreso la sfida di creare una soluzione software avanzata.
Il nostro obiettivo era implementare un riordino guidato da planogramma, il quale si basasse sulla struttura della scaffalatura. Fino a quel momento, gli operaotri di Eurospin utilizzavano dispositivi con Windows CE, caratterizzati da schermate nere e funzionalità basilari. Noi, invece, abbiamo introdotto un’applicazione Android con un’interfaccia più moderna, caratterizzata da colori, tabelle gestibili, liste, evidenziazioni e una guida all’operatore per visualizzare i dati pertinenti e svolgere tutte le funzionalità richieste.
Abbiamo collaborato attivamente con il team IT di Eurospin per effettuare analisi direttamente sul campo, in modo da definire la soluzione migliore e guidare il cliente verso l’implementazione più adatta alla struttura presente. La fase di prototipazione è stata fondamentale per il successo del progetto: abbiamo tenuto conto dei feedback degli addetti, il cui coinvolgimento era cruciale nella valutazione delle scelte effettuate.
A tal fine, abbiamo effettuato giornate di affiancamento e stress test per assicurarci che l’applicazione soddisfacesse appieno le esigenze degli utenti finali. La durata complessiva del progetto è stata di circa un anno.
Viste dell’applicazione sviluppata:
Risultati ottenuti
Oggi, Eurospin agisce in completa autonomia grazie all’applicativo backoffice sviluppato da Soluzione 1. Il cliente richiede il nostro supporto principalmente per consigli tecnici e aggiornamenti Android, aspetto in cui ci siamo dimostrati proattivi, proponendo evoluzioni che hanno fatto la differenza nel migliorare le funzionalità dell’applicazione.
Il numero dei dispositivi implementati è di circa 10.000/15.000 unità, il che dimostra il successo e l’ampia adozione dell’applicazione nel contesto aziendale di Europsin. Grazie a questa partnership, il cliente ha migliorato notevolmente l’efficienza operativa e la gestione delle attività quotidiane, raggiungendo nuovi livelli di produttività e soddisfazione dei clienti.