Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per chi visita soluzione1.it e ci contatta.

1. Titolare e responsabile della protezione dei dati

Il titolare è Soluzione 1 Srl, Via Ghidini 51, 24050 Ghisalba (BG), P.IVA 03777960166, telefono 0363 1925571, email gestione@soluzione1.it, PEC soluzione1@pec.it.

Il responsabile della protezione dei dati (DPO) è Ferruccio Militello, presso la sede del titolare (gestione@soluzione1.it).

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati legati all'uso di internet (indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso), per il funzionamento e la sicurezza del sito.

Dati che ci invii con i moduli di contatto: nome, cognome, azienda, telefono, email, settore e messaggio. I campi con l'asterisco servono per risponderti; gli altri sono facoltativi.

Contatti su WhatsApp. Se ci scrivi su WhatsApp dal pulsante del sito, riceviamo il tuo numero di telefono, il nome del tuo profilo e i messaggi che invii.

Con il tuo consenso ai cookie: statistiche (Google Analytics; Zoho SalesIQ, che registra le pagine che visiti e, se poi ci scrivi dal modulo, le collega alla tua richiesta) e marketing (Google Ads; se arrivi da un annuncio, il codice del clic, gclid, viene aggiunto alla tua richiesta). I dettagli sono nella cookie policy.

3. Perché e su quale base

Per rispondere alle tue richieste e gestire il rapporto commerciale: misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b GDPR).

Per far funzionare il sito in sicurezza e proteggere i moduli dallo spam (Google reCAPTCHA): legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Statistiche e marketing: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi da "Gestisci cookie" in fondo a ogni pagina.

Per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).

4. Come li trattiamo

Con strumenti elettronici, solo da parte di personale autorizzato e con misure di sicurezza che impediscono accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzati.

5. Chi riceve i dati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono trattarli per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

  • Zoho Corporation B.V. (Zoho CRM e Zoho SalesIQ, data center nell'Unione europea): le richieste dei moduli diventano contatti commerciali nel nostro CRM;
  • Up srl (Weareup), l'agenzia che gestisce il sito, le campagne e i report di marketing; il sito è ospitato su server nell'Unione europea (Hetzner Online GmbH, Germania);
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA).

Se ci scrivi su WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta) tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). I dati possono essere comunicati anche alle autorità, nei casi previsti dalla legge.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Google e WhatsApp (Meta) possono trasferire dati negli Stati Uniti, in base all'EU-US Data Privacy Framework e alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. Per quanto tempo

Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito.

Richieste dai moduli e messaggi WhatsApp: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che nasca un contratto (in quel caso, per il tempo previsto dalla legge).

Cookie: per le durate indicate nella cookie policy.

8. Candidature

Le candidature non passano da questo sito: si inviano sul sito di Progetto Carriere, con la sua informativa.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, e puoi opporti al trattamento (artt. 15-21 GDPR). Puoi ritirare il consenso quando vuoi, senza effetti su quanto fatto prima.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a gestione@soluzione1.it o alla PEC soluzione1@pec.it. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie

Per i cookie usati dal sito e per scegliere, leggi la cookie policy.

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11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la data in fondo indica l'ultima versione.

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026